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分诊叫号系统(医院分诊排队叫号系统优势)

分诊叫号系统(医院分诊排队叫号系统优势)

随着人们生活水平的提高,人们越来越重视健康,医院患者数量的增加使医院出现了排队秩序混乱,患者等候时间过长等现象。研究发现,患者在候诊的时间是评价患者对医院满意度的重要指标之一,对总体满意度影响非常大。因此,为了加强管理,缩短患者的候诊时间,缓解患者的焦虑情绪,提高医院的服务效率,创造一个良好的就医环境,提高服务满意度,医院引进分诊排队叫号系统。

  那么,医院分诊排队叫号系统能给医院带来什么好处呢?

1.系统使用局域网相连后,门诊医生工作站可以及时得知各诊室的患者挂号就诊情况,如各医生的候诊人数,已诊人数,过诊人数等,系统可进行顺呼及重呼,以便合理安排病人就诊。

2.响应建设和谐社会号召,顺应时代潮流。实现医院分诊排队叫号系统,体现医院处处为医生工作环境和患者就诊环境着想,体现医院服务的先进性和科学性。医院分诊排队叫号系统的实施也是顺应当前的大环境应运而生。

  3.减少患者等候时间,改善患者就医环境。当前由于患者众多,实施医院分诊排队叫号系统后,患者无需在诊室排队等候,可以在候诊区等候音觉和视觉提示,然后前去就诊,缩短患者排队时间,同时也解决了医疗服务行业中存在的一些混乱、无序、插队、拥挤等现象,使就医做到人人平等,秩序井然,给医院形成一个安静祥和的就医环境,给医生诊断和护士管理创造一个良好的工作环境。

  4.改善医生工作环境,提高工作效率。

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